- La falta de promoción y la inseguridad en el país provocaron el descenso de 5 lugares en el ranking de ICCA.
- En el seno del Asetur se propuso crear un organismo que desarrolle las funciones de promoción del desaparecido CPTM.
Ciudad de México 18 de mayo 2024. Michel Wohlmuth, Presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR), convocó a una reunión con el objetivo de conversar con las y los representantes de los medios especializados, en un formato de mesa redonda, acerca de los temas clave de la industria de reuniones de cara al próximo Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR),
Wohlmuth estuvo acompañado por Anahí Cruz, Directora Ejecutiva del COMIR, y José Bisteni, quien lidera el Comité de Contenidos del CNIR 2024, también Presidente de PCO Meetings México, que es la asociación que agremia a las empresas organizadoras de congresos, y como moderador, Marco Wosk, Director de la agencia de comunicación y relaciones públicas Estrategia Blue.
Anahí Cruz, José Bisteni, Michel Wohlmuth y Marco Wosk.
El Presidente del COMIR recordó el reciente anuncio de la caída de México en el ranking mundial de la International Congress & Convention Association (ICCA, por sus siglas en inglés), que registra la cantidad de eventos que realiza cada país, donde cayó cinco lugares al pasar del lugar 22 con 145 eventos registrados en 2022, al 27 con 136 reuniones registradas. Por supuesto que otro motivo es la inseguridad en el país.
Atribuyó este descenso a la falta de promoción como país en este segmento y al dejar de participar en ferias internacionales, derivado de la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), aunque en una reciente reunión con la Asociación de Secretarios de Turismo de México (Asetur) se ha expuesto la propuesta de volver a contar con un organismo de estas características para la promoción de México en el extrajero, lo cual puso en la mesa el Secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra.
Dio a conocer que el 19 de junio se realizará la Asamblea de la Asetur en el marco de las actividades del CNIR 2024.
Afirmó que desde la desaparición del CPTM la iniciativa privada se ha encargado de esta promoción, y puso como ejemplo la participación de México en IMEX 2024, la cual no se dio el año pasado, y gracias al esfuerzo de la iniciativa privada, el liderazgo del COMIR y el apoyo de diferentes entidades del país, se logró.
Aunque calificó esta problemática como un área de oportunidad para fortalecer el trabajo en equipo.
Se dijo durante el evento que tuvo verificativo en el Hotel Fiesta Americana Grand Chapultepec de la CDMX, que León, Guanajuato, será la sede de este gran evento de la industria de reuniones, que se realizará bajo el lema de “Servicio al Cliente” teniendo verificativo del 19 al 21 junio próximo
Entre las tendencias que se implementarán en la edición XXX del Congreso enfatizó que será una jornada interactiva para los representantes de la cadena de valor y socios en un marco de networking y un espacio de formación humana y profesional.
Señaló el papel clave de la industria de reuniones e impacto económico derivado de la derrama económica que generan los eventos tanto para los destinos como para el país, por lo que el CNIR 2024 tendrá una gran relevancia, dado que traerá ganancias estimadas en 10 millones 700 mil pesos de manera directa e indirecta de 15 millones 400 mil pesos.
Dijo además que el año pasado generó para Saltillo, Coahuila, 6 millones 600 mil pesos de forma directa y 15 millones 400 mil pesos indirectamente,
Explicó que de forma directa se refiere a los gastos de los asistentes por hospedaje, alimentación, transportación y otros servicios como artesanías, y los indirectos tienen que ver con otros servicios de proveeduría para la realización de las actividades, como montaje, producción audiovisual, entre otros.
Otro tema importante que se estará analizando en el CNIR es la participación de México como invitado en la próxima edición de la Feria de Turismo de España (Fitur 2024).
Enfatizó la relevancia en el trabajo conjunto con las autoridades para fortalecer la industria de reuniones, llevando congresos, inclusive, a destino de palaya como Cancún.
Por su parte, Anahí Cruz destacó los avances que han tenido con respecto a la Tasa Cero para esta industria, en el trabajo con la Secretaría de Turismo federal, para que se haga ley, lo cual además se ha expuesto ante los candidatos a la Presidencia de México que contenderán en las próximas elecciones.
No se dejarán de lado dos rubros importantes en la siguiente edición del Congreso: inclusión y diversidad, así como a la responsabilidad social y sustentabilidad, aprovechando la cadena de valor de León mediante la proveeduría y productos turísticos locales, así como la reducción de la huella de CO², lo que se certificará con los mecanismos del Estado de Guanajuato.
A pesar de que por motivos de trabajo no pudo estar presente en la reunión la encargada del CNIR 2024, Liliana Cabrera, José Bisteni se refirió el extraordinario programa que se prepara par el Congreso, cuya organización es apoyada por un gran equipo que trabaja con dos empresas PCO.
Estiman que habrá un buen equilibrio en los participantes, con 50% que serán representantes de la cadena de valor y 50% organizadores.
Se dijo que ahora el área de expos se convertirá en una zona de experiencias vivas para interactuar y generar negocios.
También anuncio que se ha incrementado en más de 64% la participación de patrocinadores con respecto a la edición del CNIR 2023.
Por su parte, Bisteni detalló el programa educativo del encuentro que comprende que 60% está hecho por la industria, contando con ponentes como la conductora Inés Sáinz, Davil Allison, Holly Ransom, Ryan Minton, Karla Iberia, Roberto Ibarra, Seyed Resvani y Leonardo de Lozano.
Entre las ponencias que se estarán presentando de manera simultánea se encuentran: “El Poder del Servicios al Cliente y la Expreiencia 360º”, “Haz que Suceda… Innovando y Sirviendo”, “La Importancia del Place Branding”, “Organizadores Contra Hoteles Round 2: Los Fees de Proveedor y su Impacto en la Toa de Decisiones”, “Creatividad en Bodas”, “El Camino al Mundial de 2026. Cómo se está Preparando México”, El Mágico Mundo del Servicios al Cliente Modelo Disney”, “Jeopardy en la Industria de Reuniones”, y “Convocatoria Abierta: My Fuckup Day”.
Además de los talleres: “Introducción CMP / EIC”, “Incluyéndonos a Todos”, “Manejo de Riesgos”, “Site Inspection”, “Costume Experience en Expos”, “Taller de Bodas: Domando a la Bridezilla”, y el “Taller de para Estudiantes: Encuentro de Universitarios CNIR 2024”, este último tendrá gran trascendencia, ya que “urge integrar a nuevas generaciones”, enfatizó el líder del Comité de Contenidos del CNIR 2024, esperando cerca de 200 jóvenes
Por último, Wohlmuth recordó que en 2025 la sede del CNIR será Tampico, Tamaulipas, que el valor de la industria de reuniones en México es de 1.52% del PIB, ocupando la posición 11 sólo por debajo de la minería, y genera 1 millón de empleos de forma directa e indirecta al año, teniendo un crecimiento de 11% en el número de eventos con respecto al año pasado