Ciudad de México 21 de junio 2024. El Estado de Quintana Roo cerrará 2024 con un incremento en llegada de turistas estimado en 2%, con relación a 2023, y para alcanzar este objetivo lanza la nueva campaña “Descubre la Nueva Era”, lo que informó Andrés Martínez Reynoso, Director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ).
Además, en conferencia de prensa celebrada en la CDMX, que tuvo un formato tipo mesa redonda, que brindó la oportunidad de dialogar de cerca con Martínez Reynoso y conocer, de primera mano, las novedades que brindan los 12 destinos del paraíso turístico, y para el sector de la industria de reuniones (viajes de incentivos, conferencias y exhibiciones, entre otros eventos).
Explicó que la Campaña “Descubre la Nueva Era” (“Discover The New Era”), que se basa en tres ejes de comunicación, busca el posicionamiento de marca (top of mind) en el público final, lo que contribuirá a consolidarlo como el mejor destino del mundo.
También incorpora al segmento trade (profesionales del sector), con la misma línea de comunicación, pero en un diferente lenguaje, que se deriva de su marca paraguas “Caribe Mexicano”, que agrupa los 12 destinos que son cobijados por la cultura maya, teniendo un enfoque digital que se desarrollará en siete idiomas, con el objetivo de captar más visitantes nacionales e internacionales.
Andrés Martínez Reynoso, Director del CPTQ.
Destacó que de su afluencia turística, 81.6% proviene de Estados Unidos, Canadá y México (con 37%), mientras que 9.3% vienen de siete países, entre los que se encuentran: Reino Unido, Colombia, Argentina, Francia, España, Alemania y Brasil; y 9.8% de 157 países, como Chile, India y Perú, aunque la llegada de este último se ha visto afectada por el problema del visado, pero el mercado de bodas de la India está en crecimiento, que es uno de los destinos donde empezarán a enfocarse para atraer más turistas, aunque de momento no se cuenta con vuelo directo.
Se trata de una campaña flexible, con la elasticidad para dirigirla a mujeres, hombres y familias, pensada en digital, pero comprende diversos formatos off line, cuya propuesta creativa multidimensional muestra el sol del Caribe Mexicano y su belleza al cruzar 12 portales, como la entrada de los cenotes, uno de cada destino, aunque con sus diferentes particularidades, para llegar al paraíso, incidiendo en destinos fríos que buscan vacacionar en lugares cálidos como el Caribe Mexicano, que se contrastan con imágenes de los diferentes polos donde se presenta.
Los diseños están dirigidos al mercado leisure y al trade, pero también contempla materiales específicos para el sector de la industria de reuniones (MICE).
La parte visual de la campaña está enfocada en la cultura maya y su conceptualización de los cenotes, como la entrada al inframundo, tema que se ha tomado inclusive en la arquitectura de hoteles y configurándose en otros elementos, que les dan una gran belleza a las piezas.
La nueva era coincide con la gestión de la Gobernadora de Quintana Roo, y gran promotora del turismo, Mara Lezama, que ha marcado una nueva era en Quintana Roo a través de la infraestructura que ha detonado apoyada por un gran equipo.
La estrategia incluye la descripción de las 10 razones por las que destaca el multidestino, dirigido a profesionales del sector, touroperadores, agente de viajes y aerolíneas, que dejan claro la conveniencia de vender estos productos para incrementar la oportunidad de negocio:
ACCESIBILIDAD
Al contar con cuatro aeropuertos internacionales, que mueven más de 33 millones de pasajeros.
CONECTIVIDAD AÉREA
Conectando con 134 ciudades globales
INNOVACIÓN
Innovación del transporte, con la incorporación del Tren Maya.
CULTURA
Por estar inmerso en cultura maya.
PARAÍSO TURÍSTICO
Ofreciendo 12 destinos con una diversidad de experiencias: Holbox, Isla Mujeres, Playa del Carmen, Riviera Maya, Puerto Morelos, Cozumel, Tulum, Mahahual, Maya Ka´an, Chetumal, Bacalar.
HOTELERÍA
Con una oferta de 130,000 habitaciones.
QUINTANA ROO PARA TODOS
El Caribe Mexicano está dirigido a todos los segmentos de viajeros.
RENOVACIÓN CONSTANTE
Permanentemente presenta algo nuevo por descubrir, como experiencias diferentes en cada visita.
DESTINO DE CRUCEROS
Recibiendo anualmente más de 1,500 navíos premier y 6 millones de cruceristas.
SU ECONOMÍA DEPENDE DEL TURISMO
Con una derrama económica de 21 mil millones de dólares y ocupación promedio de 85%.
El grupo de prensa con el equipo del CPTQ.
El Director del CPTQ, estuvo acompañado en este acto por una de sus más cercanas colaboradoras, Ana Mari Irabién, Directora de Comunicación y Relaciones Públicas del organismo y la recientemente nombrada Gerente de Relaciones Públicas, Danae Makrygiannis, y contó con el apoyo de los representantes de su agencia Llorente y Cuenca.
Hizo hincapié en los tipos de turismo que comprende el multidestino, prácticamente todos, a excepción de nieve y vino, pero hay sol y playa, comunitario, incentivos, ecoturismo, deportivo, lujo, eventos, spa, cultura, wellness, gastronómico, reuniones, náutico, aventura, naturaleza, golf, congresos y convenciones, patrimonio, religioso, sustentabilidad, que se enfocan en todos los públicos: familias, amigos, parejas, nómadas digitales, comunidad LGBT, etcétera.
SU COCINA FUSIÓN
En cuanto a la gastronomía, si bien no cuenta con una cocina regional, la Guía Michelín ha reconocido la calidad los platillos de su cocina fusión, implementada por los chefs que han llegado a este paraíso; 18 restaurantes han sido galardonados en diferentes categorías de la guía, algunos de ellos están ubicados al interior de resorts all inclusive. Los que cuentan con estrella son los chefs de los restaurantes Xa, Cocina de Autor y Le Chic.
AEROPUERTO INTERNACIONAL DE TULUM
Habló de su nueva joya, el Aeropuerto Internacional de Tulum, Felipe Carrillo Puerto, que a seis meses de operación ya registra una importante afluencia, “tan sólo la semana pasada hubo 114 operaciones, y sin quitarle vuelos al Aeropuerto Internacional de Cancún, ya que todos los que están llegando son nuevos, y en espera de recibir aeronaves de COPA Airlines, Lufhtansa y de España”, destacó.
Lo que ha derivado en que las y los viajeros lleguen por un aeropuerto y regresen por otro, fortaleciendo el recorrido por todos sus destinos, lo que representa un comportamiento distinto de sus visitantes, por ejemplo, llegan a Tulum y en una hora por tierra estarán en Bacalar.
Ana Mari Irabién, Andrés Martínez Reynoso y Danae Makrygiannis.
EL TREN MAYA
Agregó que “esto se fortalecerá con la operación del Tren Maya, la cereza del pastel, una obra gigantesca que permite llegar a más destinos y conectar a los del norte con los del sur”.
Andrés Martínez nos habló de su experiencia personal como pasajero del Tren Maya, afirmando que los recorridos son para disfrutar de la belleza paisajística, aunque aclaró que no se trata del Tren Bala, dado que hay recorridos que se pueden hacer más rápido por carretera, pero brinda otra forma de disfrutar la región, hay diferentes trenes, cuatro tipos de vagones, y entre las clasificaciones VIP y estándar no hay mucha diferencia, y hasta uno de bicicletas, que es usado por las poblaciones locales.
Comento que destacan por su belleza y tamaño, particularmente, las estaciones de Puerto Morelos y Playa del Carmen.
“Tanto el Aeropuerto Internacional de Tulum, como el Tren Maya, son los dos temas en las ferias internacionales, ya que son por los que más preguntan los participantes”, acotó.
PROMOCIÓN Y VENTA DEL MULTIDESTINO
Mencionó que para la promoción y venta del multidestino hay muchos aliados, con una fuerza de ventas enorme, como la de los hoteles, atracciones, etcétera, y hay marcas que por sí solas suman, como Xcaret, Mayakobá y Nickelodeon, entre otras, que el CPTQ cobija y apoya.
OFERTA HOTELERA
Anunció que actualmente ofrecen 130,000 cuartos de hotel y creciendo, ya que en lo resta del año se abrirán 1,600 nuevas habitaciones.
FONATUR
Por último, dijo que de acuerdo con la visión de la Gobernadora estatal con respecto al tema Fonatur, que pasa al estado, será una oportunidad de implementar un nuevo proyecto.