Ciudad de México 19 de julio 2024. Volaris informa que la falla global en los sistemas de Microsoft presentada desde la noche del jueves 18 de julio, ha afectado sistemas de numerosas empresas en diversos rubros, incluida la aviación. En el caso de Volaris, la falla afecta los sistemas de reservaciones.
Por lo pronto, Volaris continúa operando sus vuelos, presentándose demoras y algunas cancelaciones.
Volaris solicita a todos sus clientes que tengan programado viajar en las siguientes horas, llegar al aeropuerto con la mayor antelación posible y estar atentos a la información que publique Volaris, debido a que estamos registrando tiempos de atención mayores a lo habitual.
Volaris lamenta esta situación y reitera que, si algún cliente resultara afectado y no pudiera abordar por esta circunstancia, le extenderá la garantía de protección para tomar otro vuelo en cuanto esta situación externa se normalice.