Ciudad de México 30 de enero 2023. Este 2023 la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro) celebra su 30 aniversario de velar por los intereses de los agentes de viajes en México, como lo informó José Luis Medina, Presidente de la agrupación, durante la realización de su tradicional comida de inicio de año.
El Hotel Marquis Reforma de la capital del país, fue el escenario donde más de 100 socios se dieron cita en un emotivo reencuentro, quienes estuvieron acompañados por Nathalie Desplas, Secretaria de Turismo de la Ciudad de México; Jaime Díaz, Director para México, Centroamérica y Caribe de Sabre; Diana Olivares, Presidenta de CANAERO; Melanie Belin, Directora México de Atout France; Silvina García Fillol, Country Manager México y Directora Comercial Regional de Universal Assistance; Moisés Aguinaga, Director Internacional de Ventas de Hoteles Loews y Michelle Fridman, Secretaria de Turismo del Estado de Yucatán.
Al hacer uso de la palabra, las y los invitados, expresaron sus buenos deseo y para bienes para este 2023, mientras que el Presidente de La Metro agradeció el estar al frente de la Asociación por estos últimos dos años, a los expresidentes, socios y a todos aquellos que han sido parte de la tarea que han desarrollado a lo largo de tres décadas.
“Nuestra profesión engloba una gama de actividades y de conocimientos que no en cualquier otra se da; sin embargo, hay un concepto y una palabra que hoy más que nunca retoma gran valor: servicio. Así es, servir y saber servir bien en el momento preciso. En momentos difíciles en los años recientes, cuando muchos de los sistemas se colapsaron o sin posibilidad de atender y dar tranquilidad a los viajeros, ahí estuvimos nosotros y fuimos clave para entender el poder y la importancia del factor humano, donde cualquier tecnología no alcanza, sencillamente porque la distribución mediada de nosotros, los integradores de producto demostró ser un factor irremplazable, enfatizó José Luis Medina.
Y agregó que “el 2023, que ya es nuestro presente, se perfila como un año de consolidación de la actividad turística, pero también como un año de grandes retos porque nada se puede dar por asentado, porque debemos tener buena memoria para no olvidar lo vivido y que de este pasado reciente hayamos aprendido a valorar y a entender que estamos y somos parte de una actividad frágil.”
En su oportunidad, Nathalie Desplas, agradeció el trabajo y apoyo de los agentes ahora también en el próximo Tianguis Turístico, cuyo eje transversal es el empoderamiento de la mujer a través del turismo.
Por su parte, Jaime Díaz de Sabre, además de reconocer la labor de los socios Metro, informó que la compañía ha recuperado 90% de los bookings de antes de la pandemia, y para 2023 esperan un crecimiento de 105%, fortaleciendo los NBC con hoteles, autos, cruceros y los pagos virtuales.
Michelle Fridman, titular de la Sefotur del Estado de Yucatán, comentó que cerraron el año con números, sin duda, alentadores, resultado de gran esfuerzo y trabajo con los agentes de viajes; están conectados con todo el país y ha crecido la oferta, descentralizándola de la ciudad capital.
Silvina García Fillol de Universal Assistance, agradeció también el trabajo conjunto de los agentes ante un viajero que ha cambiado y entiende los beneficios de viajar asegurado.
Moisés Aguinaga, de Hoteles Loews, comentó que a lo largo del tiempo que han trabajado de la mano con la Metro, los resultados son incuestionables y aprovechó para compartir la misión de la compañía, el tipo de experiencias que ofrecen y el portafolio de hoteles.
Y para cerrar el primer encuentro del año de La Metro, se presentaron cuatro castillos emblemáticos en Francia, por parte de Atout France.