Aunque hay signos de recuperación en la industria de la aviación, también se empiezan a sentir los estragos causados por la crisis sanitaria del COVID-19, y una muestra de ello es el triste anuncio de que LATAM Airlines Argentina cesa operaciones tanto de carga como de pasajeros.
Otras filiales del grupo seguirán operando destinos internacionales desde argentina para conectar a pasajeros y carga con diferentes destinos de la región y el mundo.
“Es una noticia lamentable pero inevitable. LATAM hoy debe enfocarse en la transformación del grupo para adaptarse a la aviación post COVID-19”, afirmó Roberto Alvo, CEO de LATAM Airlines Group.
Manifestó también que “Argentina ha sido siempre un país fundamental y lo seguirá siendo. Las otras filiales del grupo LATAM continuarán conectando a pasajeros de ese país con América Latina y el mundo”.
LATAM Airlines Argentina dejará de volar desde y hacia 12 destinos domésticos mientras que los cuatro destinos internacionales de la filial a Estados Unidos, Brasil, Chile y Perú continuarán siendo operados por las otras filiales del grupo, una vez que se levanten las restricciones dictadas por las autoridades en el marco de la emergencia sanitaria.
Cabe destacar que LATAM Argentina es la única filial del grupo que cesará sus operaciones. LATAM Airlines Argentina habilitará próximamente, mediante sus canales oficiales, las respuestas y alternativas a todos aquellos pasajeros que hayan adquirido tickets, de acuerdo con las siguientes políticas comerciales:
RUTAS NACIONALES
Si compraron el ticket con tarjeta de crédito, la compañía devolverá automáticamente el monto de la compra dentro de 30 y 45 días al mismo medio de pago. De lo contrario, el pasajero deberá ingresar su devolución en la página correspondiente (latam.com/administratuviaje).
RUTAS INTERNACIONALES
PASAJES CANJEADOS CON MILLAS PARA CUALQUIER DESTINO Podrán realizar la solicitud de devolución del pasaje en millas en su cuenta LATAM Pass a través de latam.com; los impuestos serán abonados en la misma forma de pago utilizada.