Xcaret, Riviera Maya 28 de enero 2021. Tres años se dicen fácil, pero lograr en este periodo la consolidación como referente y una de las atracciones preferidas de la Riviera Maya bajo el revolucionario concepto “All Fun Inclusive®”, que la propia empresa diseñó, no es poca cosa, por lo que el Hotel Xcaret México celebra con bombo y platillos su tercer aniversario manteniéndose a la vanguardia de la industria turística.
Y en este marco fortalece su operación Grupo Xcaret, con la llegada de dos Directores Generales a esta familia apasionada de anfitriones únicos y extraordinarios, se trata de Lorena Zahoul y Jorge Ducoing, quienes liderarán su cultural y original oferta hotelera en la Riviera Maya, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento del grupo creador de experiencias que integra a los mejores parques temáticos del mundo con exclusivos hoteles.
Además, estrena agencia de relaciones públicas, estando desde ahora a cargo de esta labor externa el equipo que comanda la dinámica Lourdes Berho a través de la firma Alchemia.
LORENA ZAHOUL
Lorena Zahoul, reconocida en el sector turístico por contar con más de 10 años de experiencia y éxito en la industria hotelera, es ahora la Directora General del Hotel Xcaret México, justo en el marco de su tercer aniversario, afirmó que “me enorgullece formar parte de un equipo dedicado a promover nuestro patrimonio cultural, me uno con el mismo amor que el hotel transmite a sus huéspedes y colaboradores, así como con el compromiso que implica continuar con el renombre de un concepto forjado por un equipo que cree en la magia que proyecta”.
JORGE DUCOING
Jorge Ducoing, quien consolidó al Hotel Xcaret México como un referente de cultura y xostenibilidad en el destino, asume la Dirección General del Hotel Xcaret Arte, comentó que “Grupo Xcaret se caracteriza por ofrecer experiencias creativas e innovadoras que honran el amor por México de manera auténtica. Estoy seguro de que este nuevo proyecto cautivará al mundo tanto como a nosotros; nada me enorgullece más que contribuir con la difusión del talento y el arte mexicano en sus distintas expresiones”, señaló Ducoing.
HOTEL XCARET ARTE
El Hotel Xcaret Arte que se inaugurará el 3 de julio 2021, es una propiedad con 900 suites, orientada para adultos, homenajeando a destacados artistas mexicanos reconocidos a nivel internacional a través de cinco casas para huéspedes con experiencias únicas como: tejido, pintura, alfarería, baile y cocina vegana; adicionalmente, La Casa del Patrón será el escenario para realizar eventos y convenciones. Contará además con un colectivo gastronómico formado por dignos representantes de la cocina tradicional mexicana.
HOTEL XCARET MÉXICO
Inspirado en la cultura mexicana y con la misión de representarla a través de sus tradiciones y un estilo único de hospitalidad, el festejado Hotel Xcaret México acaparó la atención desde su apertura en 2017, reuniendo a un colectivo gastronómico formado por reconocidos representantes de los manjares nacionales, en el que destaca el Chef con estrella Michelin, Carlos Gaytán, al frente del restaurante Ha’.
Cuenta en total con 11 restaurantes y ocho bares que son el deleite para inmortalizar el viaje en el paladar, y por si fuera poco, también alberga el Muluk Spa & Wellness, un santuario místico y natural destinado a la relajación, la estimulación de los sentidos y la salud, en el cual se utilizan técnicas milenarias.
El resort presenta una experiencia rica en historia, arte y entretenimiento, que se amalgaman en perfecta armonía con la naturaleza. Además de la extensa y variada oferta dentro de la propiedad, los huéspedes cuentan con acceso y transporte terrestre a los parques y tours del grupo, asi como transporte desde y hacia las cuatro terminales del aeropuerto de Cancún.
A tres años de su apertura el Hotel Xcaret México cuenta con 900 suites, así como espacios interiores y al aire libre para encuentros y convenciones que fueron elegidos para realizar un total de 122 eventos y recibir a 32 grupos. También se ha convertido en uno de los marcos favoritos para llevar a cabo bodas en el destino; este año fue el panorama romántico que únió a 86 parejas siguiendo las medidas y recomendaciones dictadas por las autoridades.
“Nada nos enorgullece más que ver nuestra pasión por el servicio y la excelencia traducidas en la preferencia de nuestros huéspedes a lo largo de estos tres años. Nuestra misión es hacer más feliz al planeta, contagiando nuestro gran amor por México, así que seguiremos sorprendiendo a los viajeros con las experiencias únicas e irrepetibles que nos caracterizan”, aseguró Ana Ramírez, Directora de Ventas para Estados Unidos y Canadá.
BIOSEGURIDAD
Este 2020 Grupo Xcaret se comprometió con el cuidado y la salud de los huéspedes, colaboradores y proveedores como prioridad, desarrollando e implementando el modelo de Xeguridad 360° que incluye las medidas de prevención ante el COVID-19 para brindar confianza en un entorno 100% seguro; con lo anterior, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) le otorgó el Sello de Viaje Seguro (Travel Safety Stamp).
RECONOCIMIENTOS
La original propuesta eco-integradora de Hotel Xcaret México lo ha hecho acreedor de los siguientes premios y certificaciones:
- Certificación EarthCheck en Planeación y Diseño (primer hotel en el continente americano en conseguirla).
- Nueve certificaciones Cristal International Standards: Food Check, Room Check, Spa Check, Dine Check, Pool Check, Aqua Check, Safety Check, Crisis Check, Fire Check.
- Obra del Año en Innovación Económica, por la revista Obras.
- Obra del Año en Turismo y Hospitalidad, por la revista Obras.
- Obra del Año People’s Choice, por la revista Obras.
- Hotel Awards Best Family Gateaway, por la revista Travel + Leisure México.
- Hotel Awards Reader’s Choice, por la revista Travel + Leisure México.
- Seleccionado como “Uno de los mejores lugares del mundo” por la edición internacional de la revista TIME.
Es importante destacar que tanto el Hotel Xcaret México como el Hotel Xcaret Arte, presentan propuestas sin precedentes y “All Fun Inclusive”®, rindiendo homenaje y poniendo muy en alto el nombre de México.
Grupo Xcaret es una referencia en el sector turístico y cultural por ofrecer experiencias de lujo casual que se complementan de manera holística con sus parques y restaurantes. Se ha caracterizado por generar un impacto positivo en la sociedad y en el planeta, a través de una visión xostenible que promueve la equidad de género, la inclusión y la diversidad; motivos de orgullo que lo han convertido en un Great Place to Work desde el 2005, gracias al sentido de pertenencia manifestado por sus colaboradores.