CDMX 3 de marzo 2021. Aunque no es una sorpresa, los destinos de playa en México siguen liderando los habitos de consumo del viajero en la nueva normalidad pero, sobre todo, losque cumplan con distintivos de bioseguridad e higiene y que respalden ampliamente la aplicación de protocolos, serán los que logren un mayor crecimiento.
Es por esto que resulta interesante haber detectado que frente a la reactivación de los viajes y el turismo, que dio inicio el pasado junio de 2020, los hábitos de consumo del viajero han cambiado, por lo que en este sentido PriceTravel Holding se adapta y se renueva para cubrir las necesidades específicas de los clientes de sus diferentes unidades de venta.
De acuerdo a información de PriceTravel Holding, en el momento de reservar cuartos noche en hoteles, los viajeros muestran preferencia por aquellos que cumplen con distintivos de bioseguridad y que respaldan ampliamente la aplicación de protocolos de seguridad e higiene, por lo que la agencia de viajes online tiene identificados a todos estos hoteles en sus plataformas de venta con un distintivo especial.
Por otro lado, los datos reflejan en cuanto la tendencia en búsquedas y reservas, que 70% de los clientes muestran preferencia por destinos de playa, siendo Cancún, Riviera Maya y Riviera Nayarit los que encabezan la lista, seguidos de Puerto Vallarta, Acapulco, Mazatlán, Los Cabos, Ixtapa Zihuatanejo y Huatulco.
Es importante destacar que las políticas de flexibilidad para realizar cambios de fecha y cancelaciones gratuitas también han sido un factor determinante para el viajero, por lo que el corporativo trabaja muy de cerca con los proveedores hoteleros para que los clientes puedan gozar de este importante beneficio.
Además, muestran que la venta online ha crecido, la distribución de sus ventas actualmente en promedio corresponde a 60% online y 40% offline, y en atención a a sus clientes, la empresa cuenta con un equipo de asesores altamente capacitados y con atención las 24 horas siete días de la semana con el fin de resolver todas las dudas e inquietudes de los viajeros que, sin duda, resultan esenciales para la toma de decisión de compra.
De esta forma, y en función de responder a las necesidades y expectativas del viajero, el grupo turístico más importante de México y Latinoamérica, ha declarado que continúa invirtiendo en tecnología aplicada a todas sus plataformas de venta, al tiempo que contribuye en la recuperación del sector de viajes y turismo.