CDMX 1 de abril 2022. Para cerrar marzo con broche de oro, mes en que se conmemora a la mujer trabajadora a nivel mundial, la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), que preside José Luis Medina, realizó un merecido homenaje a las mujeres del sector durante su tercera Asamblea de Promoción Turística con la realización del panel “Mujeres del Turismo… Liderazgo sin Fronteras”.
Judith Guerra, Presidenta de GMA; Diana Olivares, Presidenta de la Canaero; y Susana Aguilar, Directora de Unlimited Experiences, fueron las protagonistas del panel, en el que abordaron temas de tal relevancia, como: la presencia de la mujer en el sector turístico, su influencia en la rentabilidad de las empresas, el desarrollo de habilidades gerenciales, y el alcance para puestos de decisión, entre otros.
Las líderes de la industria turística hablaron también acerca de las bondades del turismo para fomentar el liderazgo de la mujer, y respondieron al cuestionamiento: ¿Si las mujeres representan 51% de los puestos en el sector, por qué no ocupan en ese mismo porcentaje en puestos directivos?
También se les preguntó acerca del impacto de la presencia femenina en la rentabilidad y sostenibilidad de las empresas turísticas, y si la crisis sanitaria ha cambiado los desafíos que enfrenta la mujer en esta industria.
Entre sus aportaciones, concluyeron que hay grandes oportunidades en la industria turística para las mujeres, aunque hicieron hicapié en que deben confiar en ellas mismas. Sin duda, hay una brecha entre querer “aventarse” y crecer, y el Síndrome de la “Niña Buena”.
Enfatizaron que tienen que desarrollar autoconfianza, y que las empresas deben estar abiertas a fomentar la empatía a través de la capacitación, la educación y la reciprocidad entre hombres y mujeres en los equipos de trabajo.
Un punto especialmente relevante que señalaron fue que para lograr crecer, se requiere de la participación de mujeres y hombres por igual.
En esta ocasión La Metro contó con el patrocinio del Hotel Marquis Reforma, Aeroméxico y Sabre.
Por su parte, Gerardo Villavicencio, Gerente de Ventas del Hotel Marquis Reforma, presentó las cualidades y características de este “pequeño gran gigante” de la hotelería en la CDMX, el primer hotel de lujo en Paseo de la Reforma, con acceso a los principales centros turísticos y gastronómicos de la metrópoli.
Subtayó que la propiedad cuenta con 219 habitaciones y tres restaurantes; ha sido certificado en 30 años por Leading Hotels of The World, gracias a los altos estándares de calidad en instalaciones y servicios, además de que fue el primer hotel en la ciudad en tener un spa, el Spa Marquis, y atiende convenciones en sus tres salones.
José Zapata, Vicepresidente de Ventas y JCA de Aeroméxico, reconoció la presencia de la mujer en el turismo; agradeció a las y los agentes de viajes por su apoyo y paciencia en los últimos 21 meses, durante la pandemia, y la adhesión al capítulo 11 de la compañía.
También compartió que ya están renovando la flota de aviones hasta el término de 2022 con 141 naves más eficientes y cómodas. Han crecido su presencia en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la CDMX (AICM), y que operan dos vuelos en el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).
Anunció que actualmente el Club Premier ha mejorado el servicio en un 100%.
En su oportunidad, Jaime Díaz, Director México, Centroamérica y Caribe de Sabre, compartió las cifras oficiales de la DGAC sobre los pasajeros transportados en canales directos e indirectos, arrojando que el mercado doméstico está en 83% de recuperación en comparación con 2019.
En cuanto al mercado internacional refleja 74%, lo que da una línea muy clara de la recuperación que se está presentando en México como uno de los países líderes en Latinoamérica.
Por su parte, el Presidente de la Metro, agradeció la presencia de las y los socios e invitados en este evento y compartió las campañas de comunicación que la asociación ha realizado en lo que va del año y demás actividades que se llevarán a cabo próximamente en apoyo y beneficio de sus agremiados.