Ciudad de México 9 de febrero 2025. La compañía líder mundial en tecnología para la industria de la hospitalidad: Shiji, llega a México, liderada por Alejandra Pueblita, ofreciendo soluciones innovadoras que respaldan con más de 20 años de liderazgo transformando estos sectores en el mundo.
La presentación en la CDMX estuvo a cargo de una gran experta en el mundo de la hotelería y la industria de reuniones, Alejandra Pueblita, ahora como Country Manager de Shiji Group para México, quien estuvo acompañada por Ryan King y Gabriella Albors, directivos de la empresa.
Pueblita explicó que la empresa cuenta con más de 20 años de liderazgo global, llegando ahora a nuestro país para revolucionar los sectores hotelero y gastronómico, con herramientas que optimizan las operaciones, mejorar la experiencia de las y los huéspedes, además de fortalecer la rentabilidad de los negocios a través de innovadoras herramientas, como: Shiji PMS e Infrasys Cloud POS.
Agregó que la apertura de esta nueva oficina en México representa un paso clave en su expansión internacional, que actualmente tiene presencia en más de 100 países y una red de más de 5,000 empleados en más de 80 subsidiarias y marcas en 31 apíses, atendiendo más de 91,000 hoteles, 200,000 restaurantes y 600,000 puntos de venta minorista, y con una gran expectativa de crecimiento este 2025.
Mencionó que su meta es dominar el mercado mexicano para 2027, de acuerdo a su tendencia desde su operación en México, que suma un hotel por mes, y a nivel mundial se incorporan en promedio 3 hoteles diarios.
Dijo que el sistema puede adaptarse desde un hotel individualmente hasta una cadena, y cuenta con una tecnología escalable.
Mencionó como otra de sus ventajas, que Shiji sólo instala el sistema, capacita al personal para su operación y brinda el soporte 24/7, pero no tiene acceso a la información del hotel.
“Este sistema de operaciones global es el más nuevo e innovador, lo que nos ha llevado a contar con más de 91,000 clientes, entre los que se encuentran las cadenas hoteleras IHG, Marriott y Hyatt. Tan sólo en la región de las Américas son 37,000 hoteles”, detalló.
Mencionó también que el Hotel Hilton Reforma, localizado en el Centro Histórico de la CDMX, que fue sede de esta presentación, ya opera con sus sistemas”.
La Country Manager señaló además que Shiji presenta un enfoque integral que combina soluciones tecnológicas escalables, excelencia en atención al cliente y una profunda comprensión del mercado local, operando bajo el lema: “Transformando la hospitalidad en México con innovación tecnológica global”.
La empresa nació en 1998 en Beijing, China, y hoy integra una red global con atención local, “y esta nueva sede en la capital del país marca un hito en su compromiso con la hospitalidad mexicana, lo que permite a la compañía ofrecer un soporte personalizado, adaptando su tecnología de clase mundial a las necesidades únicas de los negocios”, aseguró Alejandra Pueblita.
Por su parte, Ryan King, Vicepresidente Sénior de Shiji para las Américas, declaró: “A través de nuestras soluciones tecnológicas y el respaldo de un equipo local dedicado, estamos aquí para transformar la hospitalidad en México, anticipándonos a las tendencias y empoderando a nuestros clientes para que se enfoquen en lo que mejor hacen: crear experiencias inolvidables para sus huéspedes”.
Con un enfoque en la innovación continua, la empresa redefine los estándares de conectividad, escalabilidad y excelencia en el sector, asegurando que sus soluciones no sólo respondan a las necesidades actuales, sino que también anticipen las tendencias futuras.
Shiji llega a México con la misión de ser un aliado estratégico para la transformación digital de la hospitalidad, aportando valor sostenible y fortaleciendo relaciones a largo plazo con hoteles, restaurantes y negocios del sector.
www.shijigroup.com