En la nueva normalidad nos encontramos inmersos en una vorágine de cambios en muchos aspectos de la vida como era antes del COVID-19, y la actividad turística es uno de los sectores que más sufrirá para reactivar su actividad y recuperarse, dado que ha sido donde más se han concentrado las cuantiosas afectaciones.
Los actores de las diversas áreas del sector se han dado a la tarea de planear estrategias que tienen por objetivo fomentar esta reactivación de la forma más eficiente posible, destacando siete acciones que, para este fin, ha propuesto el Presidente de la Asociación para la Cultura y el Turismo en América Latina (ACTUAL), Armando Bojórquez Patrón.
En el listado se encuentra la sugerencia de realizar de un outlet turístico latinoamericano, que contribuirá a impulsar a este sector fundamental para la región ante la pandemia, y ya hasta nombre tiene: American Travel Outlet (ATO).
En este sentido, manifestó Bojórquez Patrón que “ante la falta de capital de trabajo al que se enfrenta el sector, la creación de esta outlet permitiría obtener recursos al ofrecer opciones turísticas a precios accesibles no sólo para este año sino incluso diferidos para el 2021, en condiciones flexibles para los viajeros y con base en propuesta hechas y difundidas en toda la región”.
Durante una reunión virtual con diversos prestadores de servicios turísticos latinoamericanos, el Presidente de la ACTUAL manifestó que es apremiante crear las condiciones para recuperar el sector.
Agregó que es necesario llevar a cabo siete acciones:
1) Seguir los proctólogos de seguridad que se establezcan conjuntamente con las autoridades sanitarias para el regreso de las actividades prestadoras de servicios turísticos.
2) Considerar el establecimiento de un seguro del paseante que le permita viajar a las personas con mayor seguridad y confianza.
3) Desarrollar todas las herramientas que permitan hacer un sólido marketing de los servicios turísticos de la zona, rubro en el que se debe trabajar intensamente en los próximos meses.
4) Hacer uso de toda la creativa latinoamericana para ganar el interés del paseante local e internacional aprovechando los 50 tipos distintos de turismo que se tienen ubicados en nuestra región.
5) Consolidar un Amarican Travel OUtlet (ATO).
6) Impulsar el fortalecimiento de la capacitación para la buena aplicación de los protocolos de seguridad y para el fortalecimiento de los servicios turísticos en América Latina.
7) Impulso a los acuerdos con los gobiernos latinoamericanos para que se establezcan las condiciones de crédito y apoyos necesarios para la reactivación del sector en el menor tiempo posible.
En el encuentro participó también Anasha Campbell, Ministra de Turismo de Nicaragua, quien aseguró que la recuperación del sector en América Latina no será rápida e incluso podría llegar a las condiciones previas a la pandemia hasta dentro de tres o cuatro años.
Por ello, el gobierno de su país ha diseñado una serie de pasos para fortalecer la recuperación con base en una mayor adaptación a la tecnología digital, innovación, sistemas de inteligencia de mercados, adaptación a los nuevos modelos y tendencias del turismo y el impulso a la asociación y la alianza en pro de la reactivación.En tanto Gilson Machaco, Director de Embratur (Junta de Turismo de Brasil), dijo que esta labor no será sencilla, aunque diversas naciones latinoamericanas tienen enormes fortalezas para reactivar su turismo, entre las que mencionó las bellezas naturales, su infraestructura turística, precios competitivos y el buen trato de los prestadores de servicios de la región.