Mérida, Yucatán 24 de mayo 2023. Del 23 al 25 de mayo tiene lugar la octava edición de Smart City Expo Latam Congress, el evento más importante en tema de tecnología y ciudades inteligentes de América Latina, que busca impulsar la transformación de las grandes urbes en espacios digitales, sostenibles, inclusivos y seguros que impacten de forma positiva en sus habitantes.
El objetivo del encuentro que tuvo lugar en el Centro de Convenciones Siglo XXI de Mérida, Yucatán, está enfocado en propiciar la captación de nuevos visitantes y en consecuencia la derrama económica del destino
En los tres días de trabajos participaron tomadores de decisiones, líderes de gobiernos e instituciones, así como empresas dentro del ecosistema de la transformación urbana de América Latina.
Durante su participación, Manuel Redondo Peralta, Presidente de PRONUS Events, reconoció el trabajo realizado en Yucatán bajo el liderazgo del Gobernador del Estado de Yucatán, Mauricio Vila Dosal, quien ha sido un firme promotor del desarrollo inteligente para las ciudades, impulsando que el destino se convierta en un espacio donde se hagan posibles las acciones innovadoras.
Hoy por hoy, es posible decir que Mérida, la capital de la entidad, es un destino que ofrece infraestructura de servicio y esparcimiento de alta calidad, que la convierten en una ciudad cosmopolita única en el sureste de México.
Por su parte, Vila Dosal señaló que en la entidad se siguen impulsando iniciativas que permitan la mejora constante del destino encaminados a ser sostenibles, tal es el caso de la planta recicladora que convertirá al 62% de los residuos generados en la zona metropolitana en pellets, mismos que serán convertidos en energía.
También estuvieron presentes: Aníbal Gaviria Correa, Gobernador de Antioquia, Colombia; Michelle Fridman, titular de la Secretaría de Fomento Turístico del estado anfitrión; Andrea Urdampilleta, Directora de Eventos de Fira Barcelona International; Pilar Conesa Santamaría, Curadora del Smart City Expo World Congress y Smart City Expo LATAM Congress; Renán Alberto Barrera Concha, Presidente Municipal del Ayuntamiento de Mérida; Ernesto Herrera Novelo, Secretario de Fomento Económico y Trabajo del Estado de Yucatán (SEFOET); y Rafael Hernández Kotasek, Director General del Instituto de Movilidad y Desarrollo Urbano Territorial (IMDUT), entre otros.
Las y los participantes coincidieron al señalar que América Latina debe continuar su trabajo por promover más acciones tecnológicas, proyectos innovadores, así como nuevos modelos de financiamiento para que el desarrollo digital sea una realidad, destacando el hecho de que para lograr eso es preciso que los líderes del continente se sumen a la toma de estas decisiones.
En su participación, Michelle Fridman Hirsch, en el panel “Destinos turísticos inteligentes: repensando el futuro del turismo en nuestras comunidades”, compartió escenario con personalidades como José Juan Medina de la ONU-Habitat; José Eduardo Cerón de la Universidad Modelo; y David Sprinzen VP Marketing de Smart Tourism, quienes reflexionaron acerca de la importancia de abrir oportunidades para redefinir las ofertas turísticas de los destinos, ofreciendo experiencias novedosas y competitivas a los viajeros, que permitan que se relacionen de manera más dinámica y efectiva.
Además, la titular de la Sefotur, mencionó que el sector del turismo ha experimentado cambios a consecuencia de la concientización sostenible de los viajeros, quienes juegan un papel mucho más activo e informado, donde las plataformas digitales son pioneras en la transformación digital, principalmente aquellas que en el turismo ofrecen servicios de hospedaje, transporte y experiencias.
Actualmente es posible decir que en Yucatán existe una interrelación equilibrada entre gobierno, la sociedad y la industria privada, que permite asegurar la competitividad a largo plazo de la actividad turística, a través del reordenamiento y clusterización de segmentos turísticos, así como de la reorganización de la industria a través de un Consejo Consultivo Estatal de Turismo y un Observatorio Turístico INSTO (OTY), y garantizando un futuro próspero para el destino.
Destacó que esta colaboración público – privada, ha permitido el desarrollo de interacciones inmersivas y enriquecedoras para los turistas a través de una comunicación más dinámica y efectiva con los visitantes, promoviendo atracciones turísticas y recomendaciones personalizadas y descentralizadas.
Y enfatizó que en Yucatán, hoy por hoy, existe un compromiso por aprovechar la tecnología de manera estratégica, las campañas de promoción se realizan de manera puntual, además de contar con herramientas de información turística eficaz, una plataforma web responsiva y moderna, que permite al viajero conocer información y planificar sus viajes a través de una consulta digital.
Por último, Fridman Hirsch afirmó que conscientes del potencial de la entidad para consolidarse como un destino turístico inteligente, trabajando de manera continua en la infraestructura tecnológica, innovación, sostenibilidad, promoción digital y formación de los agentes turísticos especializados, además de aprovechar las oportunidades emergentes, para avanzar con paso firme en la transformación como referentes de turismo inteligente, creando productos turísticos vanguardistas.